Das Gemeindebüro ist das Herzstück der Organisation an St. Jacobi. Gemeindesekretärin Diellza Hakaj ist dort die erste Ansprechperson für St. Jacobi und kümmert sich um Administratives und Organisatorisches. 

 

Die Geschäfte des Kirchenmusikbüros werden übergangsweises von Torben Dannhauer geführt. Er ist für Konzert- und Vertragsmanagement, Werbung und Pressearbeit sowie die administrativen Abläufe der Kirchenmusik allgemein verantwortlich.

Die Bildungsarbeit in der Restaurierungswerkstatt verantwortet Fridericke Conrad. Die Kunsthistorikerin entwickelt die Lern- und Erlebniswerkstatt mit Angeboten für Kinder und Erwachsene und sorgt dafür, dass manch verborgener Schatz aus der Werkstatt den Weg ins Licht findet. 

Die Küster Dieter Dukart und Alexey Albrecht sorgen für das Kirchengebäude und einen reibungslosen Ablauf der Gottesdienste und zahlreichen Veranstaltungen an St. Jacobi. Andrea Tobergte kümmert sich um die Raumpflege und Bewirtung an St. Jacobi. 

Claudia Exner leitet das Büro im Pilgerzentrum und unterstützt Pastor Bernd Lohse bei der Organisation und Planung sämtlicher Veranstaltungen rund um das Pilgern. 

Neben dem Gemeindebüro gibt es das Hauptkirchenbüro. Hier wirkt Judith von Zengen für die drei Hauptkirchen St. Petri, St. Katharinen und St. Jacobi. Sie hat vor allem Zahlen, Strukturen und Konzepte im Blick. Viele Fäden laufen bei ihr zusammen, insbesondere für eine engere Zusammenarbeit der Innenstadt-Hauptkirchen.  

Mit einem Minijob kümmert sich Ulrike Biskup um die Öffentlichkeitsarbeit. Dazu gehören vor allem Website und Gemeindebrief, aber auch die Social-Media-Kanäle der Hauptkirche St. Jacobi.